Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 ноября 2025

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Prohelpingkz (далее - "мы", "нас" или "наш") собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей (далее - "вы", "ваш") веб-сайта prohelpingkz.online и связанных с ним сервисов.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем законодательство Республики Казахстан в области защиты персональных данных, включая Закон Республики Казахстан "О персональных данных и их защите".

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие типы информации:

  • Персональные данные: имя, контактная информация (электронная почта, номер телефона), данные о месте работы или учебы, профессиональный опыт и другая информация, которую вы предоставляете при регистрации на курсы, заполнении форм или при коммуникации с нами.
  • Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш веб-сайт, включая IP-адрес, тип браузера, время доступа, посещенные страницы и другие данные о трафике.
  • Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie.

3. Цели сбора и обработки информации

Мы собираем и обрабатываем вашу информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших образовательных услуг
  • Обработка заявок на обучение и управление учебным процессом
  • Коммуникация с вами по вопросам обучения, информирование о новых программах и мероприятиях
  • Выполнение договорных обязательств перед вами
  • Обеспечение безопасности и функциональности нашего веб-сайта
  • Проведение аналитики для улучшения пользовательского опыта
  • Соблюдение юридических обязательств

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Согласие: когда вы добровольно предоставляете нам свои данные и даете согласие на их обработку.
  • Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
  • Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов или третьих лиц, при условии, что ваши интересы и основные права не имеют преимущества перед этими интересами.
  • Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подлежим.

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения. Ваши данные хранятся на защищенных серверах и доступны только уполномоченным сотрудникам, которым необходим доступ для выполнения своих обязанностей.

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в данной Политике конфиденциальности.

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц:

  • Поставщики услуг: компании, которые предоставляют нам услуги, такие как хостинг веб-сайта, аналитика, обработка платежей, рассылка электронной почты и другие бизнес-операции.
  • Партнеры по обучению: образовательные учреждения и преподаватели, с которыми мы сотрудничаем для предоставления образовательных услуг.
  • Государственные органы: когда это требуется по закону, судебному постановлению или для защиты наших прав.

Все третьи стороны, которым мы передаем ваши данные, обязуются обеспечить адекватный уровень защиты ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

7. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами Казахстана, где могут действовать другие законы о защите данных. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащие меры защиты для обеспечения безопасности ваших данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: вы имеете право запрашивать копию своих персональных данных, которые мы обрабатываем.
  • Право на исправление: вы имеете право на исправление неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление: вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на возражение: вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на отзыв согласия: вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация".

9. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования веб-сайта и персонализации контента. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере или через наш интерфейс управления файлами cookie.

Подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie, вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

10. Дети

Наш веб-сайт и услуги не предназначены для детей младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные от детей младше 18 лет. Если вы считаете, что мы могли собрать персональные данные от ребенка младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени. Обновленная версия будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений.

Продолжая использовать наш веб-сайт и услуги после внесения изменений в Политику конфиденциальности, вы соглашаетесь с этими изменениями.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Prohelpingkz

Адрес: Республика данғылы 54, Астана 010000, Казахстан

Телефон: +7 747 318 8030

Email: privacy@prohelpingkz.online